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Qualitätspolitik

Ziel der Geschäftsleitung ist die Befriedigung des Bedarfs unserer Kunden und deren maximale Zufriedenheit, Erweiterung des angebotenen Sortiments um damit im Unternehmen Erfolg zu erreichen, bei gleichzeitiger Erhöhung des international anerkannten Qualitätsniveaus der Marke STEELCOM CZ a.s

Deshalb verabschiedete die Geschäftsleitung folgende Qualitätspolitik:

KUNDENORIENTIERUNG

Strategisches Ziel der Gesellschaft STEELCOM, a.s. ist die Schaffung eines Umfeldes und der Bedingungen für eine langjährige Zusammenarbeit. Dies bedeutet nicht nur Erhalten der bestehenden, aber auch das Erreichen neuer Kunden und Befriedigung ihres Bedarfs und ihrer Erwartungen. Die Erfüllung dieses Ziels wird durch Monitoring der Kundenzufriedenheit und Anstreben ihrer maximalen Zufriedenheit umgesetzt.

FÜHRUNG DER MITARBEITER

Die Schaffung eines geeigneten Arbeitsumfeldes, der Arbeitssicherheit, die Bekanntmachung mit den Ergebnissen, den Zielen der Gesellschaft und die Ausbildung der erforderlichen schöpferischen Arbeitsatmosphäre, damit die Fluktuation der Arbeitskräfte minimalisiert wird, sind die Voraussetzung für die erfolgreiche Verwirklichung der strategischen Vorhaben der Geschäftsleitung. STEELCOM CZ a.s

Das Qualitätsmanagement nach Norm ISO 9000 wird auf allen Leitungsniveaus durch die Einbindung und die volle Ausnutzung der Fähigkeiten aller Mitarbeiter umgesetzt.

PROZESSAUSRICHTUNG DES QUALITÄTSMANAGEMENTS

Die Geschäftsleitung sieht das Qualitätsmanagement als sich ständig verbessernden Bestandteil der gesamten Leitung an, der wirksam das Erreichen der strategischen Ziele der Gesellschaft STEELCOM CZ, a.s. unterstützt. Durch Konzentration auf die Auswahl, Überwachung und Bewertung der Lieferanten hinsichtlich ihrer Fähigkeiten der Erfüllung der Anforderungen an das gelieferte Material und die Leistungen werden die beidseitig vorteilhaften Beziehungen mit den Lieferanten und die Marketingorientierung der Prozesssteuerung erhalten.

STÄNDIGE VERBESSERUNG DES QUALITÄTSPROZESSES

Als effektivstes Instrument zur Erhöhung der Effektivität und der Leistungsfähigkeit der Gesellschaft STEELCOM CZ a.s wird die Bevorzugung der Vorbeugung angesehen.

Durch präventive Maßnahmen, die mit wirksamen Rückbindungen angewendet werden, die Ausnutzung objektiver Informationen, die rechtzeitige Analyse der Ursachen bestehender und potenzieller ungewünschter Zustände, Anwendung der Instrumente des Qualitätsmanagements und Teamzusammenarbeit ist es das Ziel, in der Gesellschaft STEELCOM CZ, a.s. eine ständige Verbesserung der Prozesse zu erreichen.

QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM

Zur Umsetzung dieser Qualitätspolitik wird das Qualitätsmanagement in der Gesellschaft STEELCOM CZ, a.s. mit der Konzentration auf wirksame und effektive Erfüllung aller Qualitätsparameter der Produkte in allen Realisierungsphasen der Geschäftsfälle, einschließlich der Erfüllung aller legislativen Forderungen des Markts, der Sicherheitsanforderungen, des Umweltschutzes und der Produktzuverlässigkeit, bei der Erfüllung der vereinbarten Liefertermine und bei Gewährung des Nachverkaufsservices angewendet und weiterentwickelt.

Die Anwendung des Systems sichert unter anderem eine Regulation des ungünstigen Einflusses der Produktionsprozesse auf die Umgebung und auf die Arbeitssicherheit.

Das dokumentierte und funktionierende Qualitätssystem der Gesellschaft STEELCOM CZ, a.s. ist dauerhaft allen Kunden der Gesellschaft und evtl. auch anderen externen Organisationen nachweisbar.

Neuheiten

21.07.14

CZECH TOP 100 Rating

STEELCOM CZ, a.s. has received the Czech Stability Award as part of the CZECH TOP 100 Rating and has joined the ranks of the most stable companies in the Czech Republic.

12.07.12

Sehr geehrte Geschäftsfreunde

wir erlauben uns Ihnen mitzuteilen, dass die Gesellschaft STEELCOM CZ, a.s. Eigentümer der Mehrheitsbeteiligung (70%) an der Gesellschaft OCELSERVIS CZ s.r.o. geworden ist.

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